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移动应用程序为运行成功的餐厅业务至关重要的4个原因

2017-8-29 00:46| 发布者: admin| 查看: 386| 评论: 0

毫无疑问,在当今技术精湛的时代,拥有有效的移动应用程序对于保持中小企业的成功发展至关重要。例如,让我们来看一下星巴克的例子,这是食品和饮料行业的知名品牌。根据研究,这个品牌通过专门的移动应用程序单独进行了总计货币交易的15%以上!现在,你认为这个百分比是不理想的吗?

因此,如果您仍然对于为您的业务获取移动应用程序是否值得整个投资的事实感到困惑,请点击以下列出4个令人信服的原因,以便您选择有效的移动应用程序来成功运行餐厅业务。

#1改进预订

当您为您的餐厅提供高效的移动应用程序时,使预订变得绝对轻松。想知道如何 那我们先来看一下正常的预订程序!

客户需要打电话等待有人拿起来,接下来,他们必须等到有人能够确认住宿是否可行。如果可能,请检查并让客户知道确切的时间可用性。不要忘记,另一个问题是确认客户的名字和姓氏十几次,以免发生拼写错误,可以提高预订混乱!所以,你可以明白,这个预订程序对于两端来说真的很麻烦。

另一方面,通过应用程序进行预订是非常方便的,因为客户可以轻松查看自己的座位可用性。他们可以通过应用程序填写必要的信息。从餐馆业主的最后,发送确认预订的推送通知也变得更加容易。同时,取消预订也变得更加顺畅。

#2推荐和忠诚度计划

如果客户定期到您的餐厅,则预期的做法是向特定人士提供某些忠诚度计划。这不仅可以帮助您提升客户群,还有助于提升销售水平。

向客户提供定制化服务让他们感到特别,他们明白您关心他们。整合移动应用程序可使餐厅业主轻松跟踪客户的信息以及过去的订单。这有助于以个性化折扣的形式激励他们。也许你可以在他们的生日或周年纪念日给他们特别折扣; 也许,特价订单打折优惠

因此,使用有效的移动应用程序,管理这种转介和忠诚度计划,使现有客户与吸引新客户一起变得更加流畅。

#3更聪明的外卖订单

如今,大多数人都拥有智能手机。从网上购物到预订电影票 - 您可以在线完成所有事情!不喜欢在家吃晚餐,但感觉太疲惫不堪了 不再担心!您可以通过您最喜欢的餐厅的移动应用程序在线订购食物。

各种研究表明,大多数时候,在高峰时段,客户发现电话线路繁忙,或者需要多次确认订单,以避免弄乱订单。当您向客户提供应用程序时,他们可以毫不费力地选择所需的菜肴并下订单。即使是业主,管理这样的电子订单是方便的。

#4轻松付款处理

没有人想排队等待很长时间。那么,您的客户为什么要这样做来支付订单呢?在您的应用程序中纳入付款处理的好处。让客户在线购买他们订购的食物。这将有助于您避免前台的麻烦。除此之外,它将受益于以下方式。

摆脱客户订购的风险,然后从不出现收取订单
不需要一次又一次地检查和统计付款和收取的订单
最后的想法

除了上述所有要点之外,通过设计强大的移动应用程序,餐馆业主可以满足客户改进的菜单访问。他们可以轻松地选择他们想要的菜肴,而不用经历电话多次重复订单的痛苦,以免弄乱订单。此外,这将确保更好的营销ROI,同时增强客户参与度和改善客户关系。


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